Política de reembolso

Es la obligación que tiene UNA EN CIEN MIL con los compradores de garantizar la calidad, idoneidad, seguridad, buen estado y funcionamiento de los productos vendidos a través de unaencienmil.com

El término de vigencia de la garantía de los artículos comprados a través de nuestro sitio Web, por defectos de calidad, idoneidad y seguridad -Salvo que en el portal se indique específicamente algo distinto en relación con un producto- es de noventa (30) días calendario contados a partir de la fecha de entrega.

Para la atención de los reclamos relacionados con la garantía de los productos se debe escribir directamente al valentina.tg.29@gmail.com.

Cualquier reclamo por garantía debe ser analizado por UNA EN CIEN MIL, la cual determinará la procedencia o no de la misma (luego de analizar el bien objeto del reclamo) y le será dada la respuesta dentro del término de 15 días hábiles, de acuerdo con la ley.